Inställning för att få mejl som är äldre än 12 månader i Outlook skrivbord

Visas inte äldre e-post i Outlook? Så här ändrar du inställningen.

Upplever du att e-post som är äldre än 12 månader inte syns i din Outlook på datorn? Det beror oftast på en standardinställning som begränsar hur mycket e-post som laddas ner och visas lokalt för att spara utrymme och förbättra prestandan. Dina äldre mejl finns kvar på servern, och så här gör du för att se dem även i Outlook-klienten:

1. Öppna Outlook på din dator och klicka på fliken "Arkiv" längst upp till vänster.

2. På sidan som visas, klicka på knappen "Kontoinställningar". En liten meny fälls ut – klicka där på alternativet "Kontoinställningar..." igen. (Se bild om tillgänglig: visar oftast rutan med "Kontoinställningar" och en nedåtpil, där man sedan väljer det översta alternativet).

3. En dialogruta med dina e-postkonton öppnas. Dubbelklicka på det e-postkonto du vill ändra inställningen för (oftast ditt primära arbetskonto).

4. En ny dialogruta för kontoinställningarna visas. Leta efter ett skjutreglage (en "slider") märkt ungefär "E-post att spara offline" eller "Hämta e-post för den senaste perioden". Dra detta reglage åt höger, hela vägen till "Alla" (eller "Alltid" beroende på Outlook-version). Klicka sedan på "Nästa" och därefter på "Klar" (eller "Slutför") för att spara ändringarna.

Viktigt: Starta om Outlook efter att du har gjort dessa ändringar. Det kan ta en stund för Outlook att ladda ner all äldre e-post, beroende på hur stor din brevlåda är.      

Kontrollerad 2025-05-31