Ta fram mail header i Outlook

Om man oväntat får studs på mail som man skickar kan man läsa "mail headern" för att se varför mailet inte levereras. Ofta står det att mailet är klassat som spam och varför i så fall. Så här plockar man fram mail header i Outlook.

1. Öppna mailet i Outlook genom att dubbelklicka på det
   
   
2. Klicka på Arkiv och Egenskaper
   
   
   
3. Kopiera texten i Internethuvud
   
   
4. Om Eventfuls support ska felsöka ärendet behöver denna text bifogas i ärendet
   
   
5. Det går även att själv analysera med ett verktyg, till exempel:
   https://mha.azurewebsites.net/
   
   
6. Man kan se i verktyget om mailet klassats som spam eller inte