1. Börja med att kolla dina Office-relaterade nyckelrings-poster och se om det löser problemet. Se denna artikel: https://support.apple.com/sv-se/guide/keychain-access/kyca1242/11.0/mac/12.0
2. Om inte steg 1 löser problemet provar du att radera nyckelringarna som är relaterade till ditt Office 365-konto och loggar åter in i Office med ditt Office 365 arbets- eller skolkonto. Följ stegen nedan:
a. Öppna "Finder" klicka på "Go" på toppfliken "Verktyg" klicka på "Keychain Access"
b. Radera lösenordet som är relaterat till ditt Office 365-kontot enligt följande:
Microsoft Office Identities Settings 2
Microsoft Office Identities Cache 2
<GUID> (Type is MicrosoftOffice15_2_Data:ADAL:xxxxxxxxxxxxxxxxxx)
c. Logga in i Office-klienten igen för att se om detta löste problemet.
Kontrollerad 2022-12-29