Problem: Felmeddelande "Ooops, något har hänt" när man försöker lämna in uppgifter i Teams
Om eleven får felmeddelandet "Ooops, något har hänt" när hen försöker lämna in uppgifter i Teams kan det bero på olika saker, men en möjlig orsak kan vara att eleven inte har rätt behörighet till sin egen mapp i Sharepoint.
Lösningen är att kontrollera elevens behörigheter till sina mappar i mapparna i Sharepoint
Administratören behöver gå in i berört Team och följa dessa steg:
Klicka på fliken "Filer" i det specifika klassrummet.
Klicka på "Öppna i SharePoint" längst upp till höger i fönstret.
Detta kommer att öppna Sharepoint i en ny flik. Klicka på kugghjulet längst upp till höger och välj Webbplatsinnehåll.
Klicka på mappen "Student work" och sedan på mappen för den specifika eleven som har problem. OBS en mapp är för inlämnade dokument och en för dokument under arbete. Du måste kolla i båda mapparna på eleven och dess rättigheter.
Nä du hittat elevens mapp. Klicka på de tre prickarna till höger om mappen och välj "Dela" längst upp till höger i fönstret och titta om eleven har skrivrättigheter i mappen. Annars välj "Direkt åtkomst" och skriv in elevens namn.
Nu ska det fungera att jobba med uppgifter för eleven igen.
Kontrollerad 2023-04-12
Var artikeln till hjälp?
Toppen!
Tack för din feedback
Vi beklagar att det inte var till hjälp
Tack för din feedback
Feddback skickat
Vi uppskattar din feedback och uppdaterar artikeln vid behov