Bokningsvillkor för utbildningar

Ändrad den Ons, 11 mar. vid 3:22 E.M.

Här följer en tydlig sammanställning av Eventfuls bokningsvillkor för utbildningar. Dessa villkor säkerställer att både du som kund och vi som leverantör har en gemensam bild av vad som gäller vid anmälan, betalning och eventuella ändringar.

Oavsett om utbildningen sker digitalt, i era lokaler eller hos oss, gäller följande standardvillkor om inget annat avtalats skriftligen.

1. Översikt av utbildningstyper

Typ	Anmälan via	Fakturering
Hos kund	Säljare eller info`@eventful.se`	Efter genomförd utbildning.
Hos Eventful	`info@eventful.se`	Vid mottagen anmälan.
Online	Kundansvarig eller info`@eventful.se`	Enligt ovan (beroende på upplägg).

2. Avbokning och ombokning

Vi tillämpar en 7-dagarsgräns för ändringar. Detta för att vi ska kunna planera våra utbildares tid och resurser effektivt.

Senast 7 dagar innan: Kostnadsfri av- eller ombokning.
Senare än 7 dagar innan: Full utbildningsavgift debiteras.
- Vid utbildning hos kund: Eventuella kringkostnader (resa/logi) som ej går att avboka samt en administrativ avgift på 500 kr tillkommer.
Överlåtelse: En utbildningsplats är inte personlig. Om en deltagare får förhinder kan platsen överlåtas till en kollega utan extra kostnad.

3. Avgifter och betalning

Moms: Samtliga priser är exklusive moms.
Kredittid: 30 dagar.
Resekostnader: Vid utbildning hos kund debiteras kunden för utbildarens faktiska kostnader för resa och logi. Vid utbildning hos Eventful står kunden själv för sina resekostnader.

4. Om Eventful ställer in

Om vi tvingas flytta eller ställa in en utbildning meddelar vi dig så snart som möjligt.

Vid inställd utbildning återbetalas hela utbildningsavgiften.
Eventful ersätter inte kundens egna kringkostnader (t.ex. tågbiljetter eller hotell) vid inställda tillfällen.

5. Personuppgifter och sekretess

Vi hanterar dina personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning (GDPR/PUL).

Uppgifterna används för att fullfölja vårt åtagande, administrativ hantering samt för marknads- och kundanalyser.
Du har alltid rätt att begära utdrag av de uppgifter vi har lagrade om dig.

Kontakt vid ändringar

Om du behöver boka om eller har frågor rörande din faktura:

Telefon: 010-209 73 10
E-post: info@eventful.se
Viktigt: Uppge alltid dina kontaktuppgifter och vilken specifik utbildning det gäller.

Notera: Eventful AB förbehåller sig rätten till pris- och villkorsändringar utan föregående avisering. Genom att bekräfta din anmälan godkänner du dessa villkor.

Kontrollerad 2026-03-11