Problembeskrivning
Ibland kan Office 365 installeras på en uppdateringskanal som inte stöder vissa funktioner, såsom Copilot. Detta kan inträffa efter ominstallation, eller om inställningarna justeras under installationen. Ett vanligt scenario är att installationen hamnar på Halvårskanalen, vilket innebär att användarna får uppdateringar mer sällan. Månadskanalen är däremot en snabbare uppdateringskanal där nya funktioner, som Copilot, är tillgängliga direkt när de släpps.
När Office 365 är inställt på Halvårskanal kan Copilot och andra nyare funktioner vara inaktiverade, vilket påverkar produktiviteten om de behövs för exempelvis möten och projekt. Problemet kan lösas genom att byta tillbaka till Månadskanalen, som erbjuder tillgång till uppdateringar och funktioner i en snabbare takt.
Lösning
För att ändra uppdateringskanalen från Halvårskanal till Månadskanal krävs en justering i systeminställningarna för Office 365. Den enklaste lösningen är att använda kommandotolken, vilket ger tillgång till verktyget som hanterar Office-inställningar och gör det möjligt att ange Månadskanalen som standard.
- Öppna Kommandotolken som administratör
- Sök efter “cmd” i Windows-sökfältet, högerklicka på Kommandotolken och välj Kör som administratör.
- Sedan kör följande kommando: cd "C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\"
- Kör sedan kommandot för att byta till Månadskanal: OfficeC2RClient.exe /changesetting Channel=Current
(Observera att Current motsvarar Månadskanalen.) - Uppdatera Office: Kör kommandot: OfficeC2RClient.exe /update user
- Bekräfta kanaländringen:
- Öppna ett Office-program, t.ex. Word eller Excel.
- Gå till Arkiv > Konto > Uppdateringsalternativ > Uppdatera nu.
- Bekräfta att det står Månadskanal under Uppdateringsalternativ.
Efter denna ändring kommer Office 365 att fortsätta uppdateras varje månad, och Copilot ska vara aktiverat och redo att användas i alla program.
Slutsats
Genom att byta uppdateringskanal till Månadskanalen kan användare säkerställa att de får tillgång till Office 365
senaste funktioner och verktyg direkt när de lanseras. Detta är särskilt värdefullt för företag och team som förlitar sig på funktioner som Copilot för dagligt arbete och planering.
Var artikeln till hjälp?
Toppen!
Tack för din feedback
Vi beklagar att det inte var till hjälp
Tack för din feedback
Feddback skickat
Vi uppskattar din feedback och uppdaterar artikeln vid behov